Methode Kommunikation
♘ Mobilizing the Ecosystem
Wir gestalten qualitativ anspruchsvolle Leistungen, bei denen die Menschen und damit das Ecosystem im Mittelpunkt stehen. Das tun wir mit einer Methode, die Kommunikation als zentralen Werkzeugkasten einsetzt.
Unser Ansatz ist ganzheitlich, interdisziplinär und selbstverständlich agil. Über diesen flexiblen Ansatz arbeiten wir an Lösungen, die hohe Stabilität und Anpassungsfähigkeit haben. Ob für strategische Kommunikation, Service Design, technische Produktentwicklung oder Social Marketing: Es geht immer um „People-Centricity“ und ein Selbstverständnis als Teil eines Ecosystems.
Für unsere Projekte haben wir einen eigenen Ansatz des „Design Thinking“ entwickelt, der stark auf Kommunikationsprozesse und Bedürfnisse von Serviceleistungen ausgerichtet ist. Im K2K-Modell entwickeln wir Markenprofile anhand der Kriterien Glaubwürdigkeit, Kundensicht und Geschäftsmodell.
- Geschäftsmodell bedeutet: Jede Leistung hat nur dann eine nachhaltige Marktchance, wenn eine Gegenleistung dafür im Markt zu erzielen ist.
- Kundensicht bedeutet: „Kleinigkeiten“ machen aus Sicht der Kunden den Unterschied. Wesentlich dafür: das Aufsetzen einer Organisation, die den Mehrwert leisten kann.
- Glaubwürdigkeit bedeutet: Erst in der erlebten Praxis zeigt sich, was ein Angebot wert ist. Darauf baut Glaubwürdigkeit und darauf baut der Markenwert.
Das K2K-Model, um nachhaltig zu überzeugen.
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